Gratis, 24-timers annulleringsperiode for reservationer i Californien

I henhold til en ny californisk lov, der træder i kraft den 1. juli 2024, kan gæster annullere visse reservationer (som defineret i vores Tjenestevilkår) for ophold i Californien i op til 24 timer efter, at reservationen er bekræftet, og få fuld refusion, uanset hvilken annulleringspolitik der ellers gælder for reservationen. Dette gælder kun reservationer, der blev bekræftet mindst 72 timer inden indtjekning.

For at forbedre bookingoplevelsen anvender Airbnb denne 24-timers, gratis annulleringsperiode på alle reservationer af ophold i Californien.

Hvilke gæstereservationer er kvalificerede?

Reservationer af ophold i Californien kan annulleres af gæsten mod fuld refusion i op til 24 timer, efter reservationen er bekræftet, såfremt reservationen blev bekræftet mindst 72 timer før indtjekning.

Tidspunkterne for annullering og bookingbekræftelse for opslag i Californien angives i den lokale tidszone Pacific Time (PT).

Sådan påvirker annulleringer værtsudbetalinger

Værter er ikke berettiget til nogen udbetaling for den annullerede reservation. I de fleste tilfælde betyder det, at værten ikke får betaling for reservationen. Hvis værten af en eller anden grund modtager betaling på trods af gæstens annullering i henhold til denne regel, kan Airbnb inddrive dette beløb som angivet i vores Betalingsvilkår.

Blokering af kalenderen fjernes, når en gæst annullerer

Når en gæst annullerer sit ophold inden for den 24-timers gratis annulleringsperiode, låser vi automatisk op for datoerne i værtens kalender, så de er ledige for andre gæster.

Hvornår og hvordan modtager gæster refusion?

Gæster, der aflyser inden for 24 timer efter at have modtaget en bekræftelse, får fuld refusion til deres oprindelige betalingsform inden for 30 dage efter annulleringen.